Datenschutzerklärung

Datenschutz kurz erklärt

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, welche Daten wir bearbeiten, wozu, wie lange und welche Rechte Sie haben.

1. Geltungsbereich und Verantwortliche

1.1 Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website www.lss-showtechnik.ch (nachfolgend «Website»), für die Kontaktaufnahme mit uns sowie für Offertanfragen über diese Website.

1.2 Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:

LSS Showtechnik, K. Buichl
Kemptthal Bahnhof
Winterthurerstrasse 16
8310 Kemptthal bei Lindau ZH
Schweiz
E-Mail: info@lss-showtechnik.ch
Telefon: +41 79 216 50 88

1.3 Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse. Wir haben keine Datenschutzberaterin bzw. keinen Datenschutzberater benannt; eine gesetzliche Pflicht dazu besteht nicht.

1.4 Die Website wurde von der BETA Solutions GmbH, Oberfeldstrasse 20, 8302 Kloten, gestaltet, wird von ihr technisch betreut und auf ihrer Infrastruktur gehostet. Soweit sie dabei Zugriff auf Personendaten hat, handelt sie ausschliesslich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen.

1.5 Wir bearbeiten Personendaten nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und – soweit auf Sie anwendbar – nach der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

2. Begriffe und Rechtsgrundlagen

2.1 Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse. Bearbeiten ist jeder Umgang damit, vom Erheben bis zum Löschen.

2.2 Wir bearbeiten Personendaten nach Treu und Glauben, verhältnismässig und nur für die in dieser Erklärung genannten Zwecke. Wir stützen uns je nach Situation auf:

• Ihre Einwilligung, zum Beispiel bei Statistik und Werbung;
• die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Massnahmen, zum Beispiel bei einer Offertanfrage für Ihren Anlass;
• unsere berechtigten Interessen, insbesondere am sicheren Betrieb der Website und an der Beantwortung von Anfragen;
• gesetzliche Pflichten, insbesondere Aufbewahrungspflichten im Rechnungswesen.

2.3 Für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum entspricht dies Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, f und c DSGVO.

3. Weitergabe an Dritte und Bekanntgabe ins Ausland

3.1 Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke nötig ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Empfänger sind namentlich:

• unsere Webdienstleisterin und Hosterin für Betrieb, Technik und Support (BETA Solutions GmbH, Kloten);
• Partnerinnen und Partner, die wir für Ihren Anlass beiziehen, etwa bei der DJ-Vermittlung, und nur soweit Sie dies wünschen;
• Treuhand, Buchhaltung und Revision;
• Anbieter von Statistik- und Werbediensten (Google, Meta), ausschliesslich nach Ihrer Einwilligung (Ziffern 12 und 13);
• Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir verpflichten die Empfänger vertraglich auf den Datenschutz und geben nur die jeweils nötigen Daten weiter.

3.2 Unsere Website läuft auf Servern in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum (Ziffer 8.2). Google und Meta können Daten auch in den USA bearbeiten. Besteht im Empfängerland kein angemessenes Datenschutzniveau, stellen wir den Schutz vertraglich sicher, in der Regel über die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission mit den für die Schweiz nötigen Anpassungen, oder wir stützen uns auf eine andere gesetzliche Ausnahme, etwa Ihre Einwilligung. Auf Anfrage erhalten Sie eine Kopie der Garantien.

4. Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es der Zweck verlangt oder das Gesetz vorschreibt. Es gelten im Wesentlichen diese Fristen:

5. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu schützen, insbesondere verschlüsselte Übertragung (https), Zugriffskontrolle mit Rollen, Zwei-Faktor-Authentisierung für administrative Zugänge, regelmässige Sicherungen und laufende Updates. Ein absoluter Schutz ist technisch nicht möglich; das gilt besonders für die Kommunikation per E-Mail.

6. Ihre Rechte

6.1 Sie haben im Rahmen des anwendbaren Rechts folgende Rechte: Auskunft über Ihre bei uns bearbeiteten Daten; Berichtigung unrichtiger Daten; Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht oder ein überwiegendes Interesse entgegensteht; Einschränkung der Bearbeitung; Herausgabe und Übertragung der Daten, die Sie uns bekannt gegeben haben; Widerspruch, insbesondere gegen Werbung; Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

6.2 Schreiben Sie uns dazu an info@lss-showtechnik.ch. Bei Auskunftsbegehren benötigen wir einen Identitätsnachweis. Wir antworten innert 30 Tagen. Wir können Auskunft oder Herausgabe einschränken oder verweigern, soweit gesetzliche Pflichten oder überwiegende Interessen entgegenstehen.

6.3 Sie können sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), www.edoeb.admin.ch. Personen im EWR können sich an die Behörde ihres Wohnsitzstaates wenden.

7. Änderungen

Wir können diese Erklärung jederzeit anpassen, etwa bei neuen Diensten oder geänderter Rechtslage. Es gilt die jeweils auf www.lss-showtechnik.ch/datenschutz veröffentlichte Fassung.

8. Betrieb der Website, Hosting und Logfiles

8.1 Beim Aufruf der Website speichert unser Server technisch notwendige Daten in Logfiles: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, abgerufene Seite oder Datei, zuvor besuchte Seite (Referrer), Browser, Betriebssystem und Internetanbieter. Wir brauchen sie, um den Betrieb sicherzustellen, Störungen zu erkennen und Angriffe abzuwehren; das ist unser berechtigtes Interesse. Eine Auswertung zu Marketingzwecken findet nicht statt. Logfiles werden nach 30 Tagen gelöscht.

8.2 Die Website läuft auf Servern der BETA Solutions GmbH, Oberfeldstrasse 20, 8302 Kloten (Angebot DeinHost.net). Die Server stehen in der Schweiz, in Deutschland und in Österreich; Deutschland und Österreich liegen im EWR, für den ein angemessenes Datenschutzniveau anerkannt ist. Die BETA Solutions GmbH bearbeitet die Daten in unserem Auftrag. Die Übertragung erfolgt ausschliesslich verschlüsselt (SSL/TLS).

9. Cookies und Einwilligungsverwaltung

9.1 Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Vergleichbare Techniken wie der lokale Speicher des Browsers behandeln wir gleich.

9.2 Wir setzen zur Verwaltung Ihrer Einwilligung das Werkzeug Real Cookie Banner ein. Beim ersten Besuch fragt es Sie, welche Kategorien Sie zulassen möchten. Dienste, die eine Einwilligung brauchen, werden erst nach Ihrer Zustimmung geladen. Ihren Entscheid speichern wir zusammen mit einem Zeitstempel, damit wir ihn nachweisen können. Sie können ihn jederzeit ändern oder widerrufen: über «Cookie-Einstellungen» im Footer.

9.3 Zusätzlich können Sie Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren. Dann stehen unter Umständen nicht mehr alle Funktionen zur Verfügung.

10. Kontaktformular, Offertanfrage, E-Mail und Telefon

10.1 Über das Kontaktformular können Sie uns eine Nachricht schicken. Wir bearbeiten die Angaben, die Sie eingeben: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Ihre Nachricht.

10.2 Über die Offertanfrage können Sie uns Ihren Anlass beschreiben. Wir bearbeiten die Angaben, die Sie eingeben, namentlich gewünschte Leistungen, Art des Anlasses, Datum und Uhrzeit, Ort und Umgebung, Anzahl Gäste, Ihre Nachricht, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer sowie freiwillig, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind. Es handelt sich um eine Anfrage, nicht um eine verbindliche Bestellung.

10.3 Mit dem Absenden bestätigen Sie, diese Erklärung gelesen zu haben. Ihre Angaben werden uns per E-Mail zugestellt und auf unserem Server gespeichert, damit wir die Anfrage bearbeiten können; Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Wir verwenden die Angaben nur, um Ihr Anliegen zu beantworten, Ihnen eine Offerte zu machen und den Anlass vorzubereiten. Grundlage sind vorvertragliche Massnahmen bzw. der Vertrag sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen. Zur Aufbewahrung gilt Ziffer 4.

10.4 Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie an, bearbeiten wir Ihre Angaben zum gleichen Zweck. Geschäftliche Korrespondenz bewahren wir nach den gesetzlichen Vorgaben bis zu zehn Jahre auf.

10.5 Spamschutz. Unsere Formulare schützen wir ohne Dienste Dritter, mit einem für Menschen unsichtbaren Zusatzfeld. Dabei werden keine Daten an Dritte übermittelt.

11. Schriften und eingebettete Inhalte

Die verwendeten Schriften liefern wir von unserem eigenen Server aus. Es wird keine Verbindung zu Servern Dritter hergestellt. Karten, Videos oder Inhalte sozialer Netzwerke binden wir auf der Website nicht ein.

12. Statistik

12.1 Matomo. Nach Ihrer Einwilligung setzen wir Matomo ein, eine Software zur Auswertung der Nutzung der Website. Matomo läuft auf unserem eigenen Server; die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Erfasst werden insbesondere aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft des Zugriffs, ungefährer Standort, Gerät und Browser. Die IP-Adresse wird gekürzt. Wir werten die Daten in zusammengefasster Form aus, um die Website zu verbessern, und ziehen daraus keine Rückschlüsse auf Ihre Person. Grundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit über die «Cookie-Einstellungen» widerrufen können. Die Daten werden nach 14 Monaten gelöscht. Mehr: https://matomo.org/privacy-policy/

12.2 Google Analytics. Nach Ihrer Einwilligung setzen wir zusätzlich Google Analytics ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website auszuwerten. Erfasst werden insbesondere aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft des Zugriffs, ungefährer Standort, Gerät und Browser sowie ausgelöste Ereignisse, etwa das Absenden einer Anfrage. Die IP-Adresse wird gekürzt. Die Daten können in die USA gelangen (Ziffer 3.2). Wir werten sie in zusammengefasster Form aus, um die Website zu verbessern, und ziehen daraus keine Rückschlüsse auf Ihre Person. Grundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit über die «Cookie-Einstellungen» widerrufen können. Die Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Mehr: https://policies.google.com/privacy

12.3 Auswertungen. Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung Ihnen gegenüber oder ein Profiling mit erheblicher Beeinträchtigung findet nicht statt.

13. Werbung auf Facebook und Instagram

Die in dieser Ziffer beschriebenen Dienste werden ausschliesslich nach Ihrer Einwilligung genutzt.

13.1 Meta Pixel. Wir setzen das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, ein. Damit messen wir, wie wirksam unsere Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram sind, und können Besucherinnen und Besuchern der Website später passende Anzeigen ausspielen (Remarketing, Custom Audiences). Meta erhält dabei die Information, dass Sie unsere Website besucht und welche Handlungen Sie dort ausgeführt haben, etwa ob Sie eine Anfrage abgeschickt haben. Verfügen Sie über ein Meta-Konto und sind eingeloggt, kann Meta diese Informationen Ihrem Konto zuordnen. Meta kann die Daten auch für eigene Zwecke verwenden; darauf haben wir keinen Einfluss. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich, für die anschliessende Bearbeitung durch Meta ist Meta allein verantwortlich. Die Daten können in die USA gelangen (Ziffer 3.2). Einstellungen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads · Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/policy

13.2 Conversions API. Haben Sie dem Meta Pixel zugestimmt und schicken Sie eine Anfrage ab, melden wir diese zusätzlich direkt von unserem Server an Meta, damit die Messung auch bei Browsern zuverlässig ist, die Skripte blockieren. Übermittelt werden die Art der Anfrage, der Zeitpunkt, die IP-Adresse, die Browserkennung, die Pixel-Cookies sowie E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Vor- und Nachname. Diese persönlichen Angaben werden vor der Übermittlung verschlüsselt (SHA-256-Hash), sodass Meta sie nur mit bereits bei Meta vorhandenen Daten abgleichen kann. Ohne Ihre Einwilligung findet keine Übermittlung statt.

13.3 Auswertungen zu Marketingzwecken. Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung Ihnen gegenüber oder ein Profiling mit erheblicher Beeinträchtigung findet nicht statt.

14. Links

Unsere Website kann Links zu Webseiten Dritter enthalten, etwa zu Partnern oder Veranstaltungen. Es sind einfache Links: Es werden keine Daten übermittelt, bevor Sie einen Link anklicken. Danach gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Für Webseiten Dritter sind wir nicht verantwortlich.

15. Übersicht der eingesetzten Dienste